訂單問題

加印上次印過商品

可以，需要您依下單流程再次下單。

• 建議一次下單，分批製作(顏色、裁切等…)的落差，不會一模一樣。

上傳檔案&資料有無問題

• 設計規劃 – 設計師會與您聯繫討論設計排版細節。
• 下單印製 – 耐心等候Mail回信；若兩日內未收到訂單確認信件，煩請聯絡我們，避免漏單。

 取消訂單

付款成立訂單後，需來電確認訂單執行進度；一旦，開始設計&進入送印狀態後，訂單就無法取消或更改。

「注意事項」

• 匯款後尚未進入送印狀態可取消訂單，需支付退款手續費$30元。
• 與設計師討論達成共識，付款後開始設計；若取消設計案件，不得要求退款。

訂單相關注意事項

• 印製色差值「±10%」左右均屬正常範圍，舊檔加印亦難避免。

• 四色黑容易造成套印不準或背印。

• 加工後(裁切、壓線、壓撕線、摺紙、燙金/銀、打凸、流水號、軋型等)，尺寸有1~2mm的誤差值，數量有3~5%左右的耗損；皆屬正常作業結果。

• 每批紙張出廠時，紙張顏色、厚度與重量皆略有差異，紙張厚度與重量會有±10%的誤差值，以實際出貨的紙張厚度與顏色為準。

• 大圖輸出因設備(不同廠牌的機器)、墨水、材質影響，即使是用同一檔案，在不同次的輸出時，仍會有色彩差異。